Devolución de depósitos en garantía
Realizar la devolución de un depósito en garantía es primordial al momento de rescindir un contrato. Utiliza esta guía para aprender a realizar este proceso.
Paso 1
Entra a tu módulo de facturación y contabilidad dando clic en el ícono de la aplicación.
Paso 2
Una vez que estés en tu tablero ingresa a la sección de pagos navegando en el menú principal --> Clientes --> Pagos y crea un pago nuevo.
Paso 3
Después de dar clic en el botón "Crear" el sistema te llevará a un documento de recepción y envío de pagos donde tendrás que llenarlo de la siguiente forma:
Paso 4
Después de confirmar la devolución se necesita realizar la conciliación correspondiente para que el sistema entienda que el dinero ya fue devuelto. Para ello da clic en el botón con la leyenda "Emparejamiento de Pagos".
Paso 5
El sistema te llevará a esta pantalla. Si observas la pantalla en el panel de abajo se encuentran los movimientos que tenemos disponibles para conciliar, ahí aparecen el depósito y su devolución.
Selecciona los dos elementos que vas a conciliar, que en este caso sería el depósito y su devolución.
Paso 6
Al seleccionar los elementos pasarán a la parte de arriba donde podrás indicarle al sistema que realice la conciliación correspondiente dando clic en el botón "CONCILIAR".
En este apartado te mostramos como registrar de forma correcta los depósitos en garantía.
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